Sotsiaalsed rollid
Roll on ühiskonna ja sind ümbritseva väikegrupi poolt heakskiidetud käitumisviis (õpilane, poeg, tütar, naine, mees, müüja, õpetaja jne)
Rolliootused Rolliootused (teistel sinu suhtes) on ootused, mis üldiselt rolli täitja individuaalsust ei arvesta. Meie käitumine vastab rollile vaid siis, kui teised inimesed meilt just niisugust käitumist ootavad ja selle heaks kiidavad.
Ootustele mittevastav käitumine toob kaasa sotsiaalseid sanktsioone. Erinevate grup-pide ja eri inimeste ootused mingi rolli suhtes võivad olla väga erinevad.
RollikujutlusedRollikujutlused (sinul iseenda suhtes).
Kujutlus mingist rollist tähendab, et sinul endal peab olema ettekujutus vastaspoole ootustest ja nendega tuleb arvestada. Sa pead suutma oma rolli hästi ette kujutada ja uskuma, et suudad seda täita.
Kõigil meil on palju rolle, osa neist on põhirollid, osa kõrvalrollid. Tavaliselt valime mingis situatsioonis sellise rolli, mille taga seisev inimestegrupp on meile kõige tähtsam või mille hukkamõistu me kõige rohkem kardame.
Rollikonfliktid
Võivad olla sisemised. Siis on eri inimeste ootused mingi rolli suhtes on väga erine-vad.
Või siis välised. Eri rollid nõuavad meilt erinevat käitumist (nt töö juures sõbraga).
Ladus rollikäitumine:
- Tagab inimeste vaheliste suhete stabiilsuse, annab meile kindlus ja julgeoleku-tunde (me teame, mida kelleltki oodata võib)
- Muudab suhtlemise ökonoomsemaks, hästi rolle vallates ei pea me korduvates situatsioonides pead murdma, kuidas käituda või mida öelda.
- Roll isegi kaitseb meid, aitab hoida piire ja enesehinnangut. Eriti olukordades, mis muidu tooksid kaasa alandust, ärritumist, solvumist jne
Hea suhtlemisoskus eeldab:
- Head orienteerumist rollides, mida teised täidavad
- Oma põhirollide valdamist
- Oskust paindlikult rolli siseneda ja rollist väljuda kui situatsioon muutub
- Oskust kujutleda ennast partneri rolli
- Oskust nii iseenda kui teiste juures vahet teha rollikäitumise ja isikupärase käitumise vahel
|