Kui inimene sureb haiglas, teevad haiglatöötajad esimesed vajalikud toimingud. Kui teie lähedase süda seiskub kodus, peate olema valmis need toimingud ise sooritama. Esmalt tuleb surm fikseerida. Tööajal kutsuge perearst, väljaspool tööaega kiirabi, kes tuvastab surma. Haigla või perearst väljastab surmatõendi. Sulgege lahkunu silmad, pange lõua alla padi, et suu lahti ei vajuks, ning peske ja riietage ta viimaseks teekonnaks enne, kui keha täiesti kangestub.

Traditsiooniliselt pannakse surnule selga uus pesu ning parim kleit või ülikond. Pärast riietumist asetatakse lahkunu käed risti rinnale ja kaetakse valge linaga. Seejärel süüdatakse küünlad. Olenevalt olukorrast ja võimalustest jäetakse surnu koju või viiakse surnukambrisse.

Surmatõendi alusel väljastab perekonnaseisuasutus riikliku surmatunnistuse.