Kasutatud kirjandus
![iDevice ikoon](icon_preknowledge.gif)
1.Protokoll & etikett: käsiraamat ärimeestele ja poliitikutele/ Lukas, Mati; Tšatšua, Tiina; Tallinn: Ambassador, 1996 ( Tallinn: Tallinna Raamatutrükikoda)
2.Ärietikett/ Joonas, Anneli; Joonas, Inno; Äripäeva raamat, 2007 (Tallinn: Tallinna Raamatutrükikoda)
3. Tšatšua, T., Lukas, M. Etikett tööl ja kodus. 2008. Tallinn. AS Ajakirjade kirjastus
4.Toomela, A. Stiiliõpetus. 2002. OÜ sekretär.ee
5. Kallast, M. Käitumise kuldvara seltskonnas riietus ja suhtlemine. 2006. AS Aed
6. Ojakäär, I. Ärietikett. Üritused ja sündmused ettevõttes. 2001. OÜ sekretär.ee
7. Kroom, G. Etiketiraamat. 2008. OÜ Odamees
8. Foster, D. Euroopa riikide etikett ja tavad. 2000
9. Schwinghammer, H. Korrektsete kommete A ja O. 2001
10. Jay, R. Ärilõunate kunst. 2006
11. Post, P jt. Etikett- äriedu võti. 2005. Ersen kirjastus