Kliendi rahulolu tagamine

Toiduainete tootjad kasutavad jaotusladusid selleks, et ladustada kaupa klientedele (hulgimüüjad, kaubamajade ketid) sobivas ja vastuvõetavas kohas.
Nii konsolideerimine kui distributsioon teenivad mõlemad üht ja sama eesmärki - parandada teenindamist, tuues kaubad kliendi jaoks sobivasse piirkonda.
Mõlema puhul on tegemist kulukompromissiga, mis tasakaalustab laokulusid transpordil saadud säästuga.
Nii kogumine kui ka jaotus tekitavad toodetele lisaväärtust, suurendades kauba aja- ja ruumikasulikkust.
Vahel on kliendi rahulolu kindlustamisel ainsaks motiiviks laopidamine kliendile sobivas kohas. Laopidamine sellises paikkonnas ei pruugi olla optimaalne lahendus ja on õigustatud ainult kliendi nõuete täitmise seisukohalt.